Rujukan Laman

Dasar Privasi betcityasia untuk Malaysia

Dasar Privasi betcityasia menerangkan data akaun, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki sesi, serta cara kami mengurus permintaan privasi anda.

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop data, wilayah dan pembayaran

betcityasia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuka, menyelenggara, melindungi dan menyemak akaun anda di betcityasia, termasuk nama yang anda berikan, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod lobi, serta rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada akaun dan pemprosesan data

1
berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, pasukan sokongan, atau penasihat undang-undang apabila perlu untuk mengurus akaun, menyemak transaksi, menjawab permintaan anda, atau mematuhi kewajipan yang terpakai. Jika
2
sesuatu data tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menyahpautkan, atau menyimpannya dalam bentuk yang kurang mengenal pasti anda mengikut tujuan asal dan keperluan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar, bukan hanya membaca mesej umum.

E-mel privasi Tulis kepada saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda dan nyatakan bahawa permintaan berkaitan Dasar Privasi. Sertakan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh mencari rekod tanpa meminta data berlebihan.

Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk meminta saluran privasi yang sesuai. Pasukan sokongan boleh mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menghantar permintaan kepada pasukan data untuk semakan lanjut.

Semakan transaksi Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan tarikh, jumlah, dan rujukan yang anda nampak. Kami menggunakan butiran itu hanya untuk memadankan rekod pembayaran dengan akaun anda.

AMALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun anda

Dasar ini ditulis berdasarkan cara akaun sebenarnya berfungsi: log masuk direkodkan, kuki membantu sesi kekal stabil, dan transaksi disemak apabila wang bergerak masuk atau keluar.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, e-mel, nombor telefon jika diberikan, dan tetapan akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila sokongan privasi diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengenali peranti, dan mengurangkan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Apabila kata laluan, nombor telefon, atau kaedah pembayaran berubah, kami boleh menyimpan cap masa, alamat IP, dan status semakan. Rekod ini membantu kami mengesan perubahan yang tidak sepadan dengan aktiviti biasa anda.

Rekod permainan

Aktiviti seperti Baccarat Hidup, Monsun, Jeram, Memancing Arkad, atau Syurga Burung boleh meninggalkan rekod masa, sesi, dan keputusan akaun. Kami gunakan rekod itu untuk pertanyaan akaun, penyelarasan baki, dan semakan teknikal.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tamat, data dipadamkan, dipendekkan, atau diasingkan daripada identiti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan. Sebelum memproses permintaan, kami akan menyemak pemilikan akaun supaya perubahan tidak dibuat tanpa kebenaran anda.

Jawapan tentang data dan hak anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi, termasuk data yang kami kumpulkan, cara pembayaran dipadankan, pilihan kuki, permintaan akses, pembetulan, dan pemadaman. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui akaun anda supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon jika digunakan, tetapan keselamatan, dan rekod log masuk. Data tambahan boleh muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, seperti masa, jumlah, status, dan nombor rujukan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan mengenali corak akses yang mungkin berisiko. Jika anda memadamkan kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan format yang boleh diberikan.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Pemadaman boleh diminta apabila data tidak lagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Jika rekod tertentu perlu disimpan sementara, kami akan jelaskan sebabnya kepada anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran, keselamatan, atau pematuhan undang-undang yang terpakai. Kami tidak membuka data akaun kepada pasukan yang tidak memerlukannya untuk kerja tersebut.

Dasar Privasi betcityasia untuk Malaysia

Cara menghubungi kami tentang privasi

Amalan privasi dalam akaun anda

Data akaun

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Rekod permainan

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan tentang data dan hak anda

01 Apakah data yang dikumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Adakah data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bagaimana kuki digunakan dalam akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

05 Bagaimana saya membetulkan data yang tidak tepat?

06 Bilakah data saya boleh dipadamkan?

07 Siapa yang boleh melihat data saya di pihak kami?

Halaman Berkaitan